[Галактика]

Попала в неприятную ситуацию. Может, кто из знающих людей подскажет, как быть?
В понедельник оплатила со своего счета на яндекс деньгах участие в выставке. Далеко не впервые так делаю, никогда никаких вопросов не возникало: отправляю заявку + скан родухи + скан чека об оплате (делаю его в истории платежей). На следующий день звонит представитель клуба со словами: "Деньги не пришли, оплачивайте по новой или отправляйте гарантийку, а пока я вашу собаку с записи снимаю". В панике звоню в службу поддержки яндекса, где меня уверяют, что чек об оплате является вполне себе достаточным основанием для подтверждения перевода денег, а сами деньги идут 1-5 рабочих дней. Списываюсь с представителем клуба, пытаюсь уладить недоразумение. В итоге приходим к консенсусу: клуб ждет деньги до выставки, а, если они не приходят, то я оплачиваю на выставке участие повторно. Если деньги придут после выставки, то мне их переводят обратно.
Подробненько изучив чек, понимаю, что доказать факт перевода мне очень трудно: во-первых, часть номера карты, куда осуществлен перевод, забита звездочками (т.е. доказать, что я нигде ни в одной цифре я не ошиблась, невозможно), а во-вторых, никаких извещений отправителю о том, что деньги дошли до получателя, яндекс деньги не предоставляют... Получается, что лишь со слов незнакомого человека (представителя клуба) я буду иметь информацию, дошли деньги или нет. Признаться, меня такой расклад устраивает мало...
Вопрос в следующем: могу ли я, и, если могу, то как, доказать, что деньги переведены в полном объеме? Неприятно чувствовать себя должником, и, тем более, мошенницей ( а намек на мою моральную нечистоплотность был довольно прозрачен).

[Ridgel]

Я думаю, что в случае необходимости яндекс сможет Вам дать выписку с полными данными, куда ушли деньги.

[сольвейг]

*********, насколько знаю в яндекс.деньги должна быть история переводов:куда и сколько переведено.

во-первых, часть номера карты, куда осуществлен перевод, забита звездочками (т.е. доказать, что я нигде ни в одной цифре я не ошиблась, невозможно)

даже если переводить через банк-видны только 4 или 6 последних цифр(если не ошибаюсь).

[Галактика]

Сообщение от сольвейг

насколько знаю в яндекс.деньги должна быть история переводов:куда и сколько переведено.

Да, скан чека именно из этой истории я и предоставила клубу.