[ОльчикСПб]

Приключилась у нас сегодня неприятная история. Собственно началось с того, что мы поменяли квартиру. Вчера перевезли мебель. Сегодня пришли разбирать вещи. Заглянули в туалет. Там проходят все стояки. На унитаз отдельный отвод от стояка. При снятии короба задели слегка кран. Он оказался прикручен к гнилющей трубе. В результате чего и оторвался. Нас стало топить. Хорошо, что довольно быстро сообразили оторвать от стиральной машины (которая еще не была установлена) шланг, нацепить его на трубу и выпустить второй конец в унитаз. Благодаря чему соседей почти не затопили. Практически сразу вызвали аварийку. Диспетчер долго делала вид, что меня не понимает. Параллельно в аварийку звонила соседка. Так вот, сантехник из аварийки явился только минут через 20, если не больше. Причем сначала пришел поглазеть, а потом только пошел отключать стояк.
Честно, я, мягко говоря, в шоке. На сколько знаю аварийка (у нормальных управляющих компаний) приходит довольно быстро и сначала отключает стояк, а потом уже бежит всю историю потопа узнавать. Тут, с учетом того, что сами стояки в ужасном состоянии аварийка где-то шляется. Спасибо, что вообще пришли и отключили стояк.
В связи с произошедшем, мне стало интересно: сколько по нормам времени дано аварийке на появление на аварийном участке?
И второй вопрос: как добиться того, чтобы управляющая компания заменила таки стояки? Дом 83-го или 84-го года рождения. Стояки не менялись никогда.
Честно говоря, в капремонте я ничего не смыслю. Мне кажется, что стояки должны были давно поменять. В квартире мужа (дом того же года рождения) стояки заменили лет 5 назад. УК, правда, другая.
Кто разбирается в этой теме, объясните, плиз.

[Angel Blizzard]

в квартире есть общий вентиль (кран) на воду (холодную и горячую). ДО этого крана собственность управляющей компании, ПОСЛЕ крана собственность жильцов квартиры (собственников). Учитывая что у Вас оторвался кран на унитаз-это ремонт (замена) за ваш счет.

[Gotica]

ОльчикСПб, замена стояка производится бесплатно. Для этого вам надо обратиться к местным сантехникам. Оформить заявку. А сроки исполнения зависят от качества ваших сантехников. Но есть одно "но". Вероятнее всего вам придётся менять до кучи ещё и фановую трубу всю , от ванны до кухни. Тем более если у вас трубы уже в негодном состоянии и замена не проводилась.
В 16 году у меня потек стояк. Моя эпопея с сантехниками длилась очень долго... Изначально они пришли и поставили свой вердикт, написали список , что я должна купить , так как ещё и сказали менять фановую трубу. После этого я ждала их долго и упорно, они почему то приходили в те дни, когда никого нет дома, хотя дни оговаривались и я неединожды диспетчеру об этом говорила, когда в очередной раз звонила вызвать сантехникоа. В итоге они мне все поменяли и даже унитаз мой новый поставили. По деньгам мне это стало в 4000 ( без учёта стояка, т.к. бесплатно меняют). А первый сантехник мне нарисовал 6000 сумму, без учёта расходников.
Ааарийка только в экстренных случаях приезжают. В вашем случае это к местным мастерам " гаечного ключа и вантуза" .

[Рысса]

Вот я последний год этим самым и занимаюсь: принуждаю УК заменить стояки. Неплохо помогают письма на имя директора УК, поживописнее своё бедственное положение обрисовать, угрозы неминуемого и скорого затопления всех соседей, цена ремонта, товарные чеки на затопленную мебель, которые у всех всенепременно сохранены, а мебель то всенепременно новёхонькая.
Самое главное: письмо с уведомлением о вручении, и не в одном экземпляре. Копии, не забыть для директора упомянуть, Вы рассылаете куда только можно и куда нельзя. В управление городского хозяйства, в интернет- приёмную мэра, в прокуратуру.
Это стимулирует подготовку к ремонту ( на который у УК традиционно нет средств) гораздо сильнее простого заявления.

[ОльчикСПб]

Сообщение от Angel Blizzard

в квартире есть общий вентиль (кран) на воду (холодную и горячую). ДО этого крана собственность управляющей компании, ПОСЛЕ крана собственность жильцов квартиры (собственников). Учитывая что у Вас оторвался кран на унитаз-это ремонт (замена) за ваш счет.

Это я знаю. Уже поставили. Сами.

[ОльчикСПб]

Сообщение от Gotica

ОльчикСПб, замена стояка производится бесплатно. Для этого вам надо обратиться к местным сантехникам. Оформить заявку. А сроки исполнения зависят от качества ваших сантехников. Но есть одно "но". Вероятнее всего вам придётся менять до кучи ещё и фановую трубу всю , от ванны до кухни. Тем более если у вас трубы уже в негодном состоянии и замена не проводилась.

Сейчас они подписываются только на подварить. Уж не знаю куда и что они собираются в условиях гнилушки подваривать.
Сантехник у меня свой, домашний. Расходы только по материалам.

[ОльчикСПб]

Сообщение от Рысса

Это стимулирует подготовку к ремонту ( на который у УК традиционно нет средств) гораздо сильнее простого заявления.

Говорила с соседкой. Они ей рассказывают о том, что мы еще там куда-то не включены по кап.ремонту. Вот сомнения меня сильно берут на этот счет, что прям новые стояки надо десятилетиями ждать.

[Рысса]

А замена аварийной трубы к капремонту отношения не имеет. Отговорки это. Главное - убедить их, что авария случится скоро- скоро, вот уже завтра. И что ответственность за затопление ляжет на УК, которую Вы, между прочим, предупреждали! И прокуратура в курсе, что предупреждали.
И что все документы для грядущего суда у Вас на руках.
Иначе, к сожалению, никак. Требовать надо много, чтоб получить хоть что то.
Я получила замену одной трубы+ ремонт и вот сменилась УК. Теперь всё начинать сначала... Ещё на два стояка ржавых нервы свои тратить.

[ОльчикСПб]

Сообщение от Рысса

А замена аварийной трубы к капремонту отношения не имеет. Отговорки это.

Воооот! Подозревала я, что это так.
Спасибо!

[Glene]

Если фановая труба немного уже подтекает, то начинать в УК жаловаться? кап. ремонт системы отопления и водоснабжения был этой зимой и прошлой осенью. Странно, что фановые не включили в кап. водоснабжения.